원격지원

원격지원은 전화 상담(1544-1294)와 함께 이용이 가능합니다.

원격지원이란?
여러분의 컴퓨터에 직접 접속하여 화면을 공유하면서 문제를 해결해 드립니다.
홈페이지 이용이나 강의수강 시 발생하는 각종 장애 해결에 도움을 드립니다.
‘원격지원 연결’ 버튼을
클릭하면 상담 선생님과
연결 됩니다.

원격지원 이용방법

  • STEP 01
    전화 상담 요청
  • STEP 02
    원격 지원
    연결 클릭
  • STEP 03
    상담번호 숫자
    ①번 클릭
  • STEP 04
    "동의", "실행"
    버튼 클릭
  • STEP 05
    잠시 대기 후
    상담 선생님 연결